Pour une 8e fois impressionnante, OWC / MacSales.com a reçu le prestigieux prix Bizrate Insights Circle of Excellence. Cet honneur est une distinction méritée par les détaillants qui vont au-delà pour fournir un service en ligne exceptionnel et une expérience aux consommateurs consciencieux.

Nous sommes très fiers d'avoir une fois de plus atteint les notes élevées nécessaires pour être reconnus car le prix Circle of Excellence est uniquement basé sur les commentaires des clients des acheteurs en ligne vérifiés. Après avoir obtenu les meilleurs scores de satisfaction pour plusieurs indicateurs clés tout au long de l'année civile 2019 (voir ci-dessous), nous n'avons que vous à remercier!

À propos de Bizrate Insights

Bizrate Insights Inc. est une société d'études de marché qui fournit des informations sur l'évaluation des consommateurs à plus de 6 000 détaillants et éditeurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et au Canada. L'entreprise est basée à Los Angeles.

Les détaillants en ligne sont évalués et examinés par des clients authentifiés sur plus d'une douzaine de facteurs clés, notamment:

  • Facilité de trouver ce que vous cherchez
  • Conception du site
  • Satisfaction à la caisse
  • Selection de produit
  • Clarté des informations sur le produit
  • Des charges clairement énoncées
  • Prix ​​par rapport aux autres détaillants en ligne
  • Frais d'expédition
  • Variété d'options d'expédition
  • Délais de livraison respectés
  • Suivi de commande
  • Produit satisfait aux attentes
  • Service client
  • La disponibilité des produits
  • Processus de retour